Política de privacidad
Nuestro compromiso con la privacidad.
ALDO en Ecuador, valora a sus clientes y respeta su privacidad.
PRIMERO. ÁMBITO.
Esta política de privacidad describe la información personal que podemos recopilar de nuestros clientes, los fines para los que la recopilamos, cómo la usamos y cuándo podemos compartirla con terceros.
Esta Política también describe las elecciones que puede tomar sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información. ALDO no recopilará, usará ni divulgará tu información personal que no sea en cumplimiento de esta Política.
SEGUNDO. SOBRE EL CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Al utilizar el sitio web www.aldoshoes.ec y realizar compras en línea de productos, aceptas los términos y condiciones de la Política de ALDO. Si nuestra Política cambia en el futuro, notificaremos oportunamente a nuestros clientes y usuarios del sitio web sobre dichos cambios mediante la publicación de la Política actualizada en nuestro sitio web.
Después de la publicación de dichos cambios, el uso continuado del sitio web www.aldoshoes.ec constituirá la aceptación de estos cambios y estará sujeto a la versión actualizada. Si no continúas utilizando el sitio web www.aldoshoes.ec luego de un cambio en nuestra Política, pero no tomas ninguna otra medida con respecto a tu información personal, nuestro uso de esa información seguirá estando sujeto a nuestra Política, tal como estaba en vigor antes del cambio. Tú serás el responsable de revisar periódicamente esta Política y verificar sus cambios.
Cada vez que te conectes a nuestro sitio web o utilices nuestras aplicaciones, servicios y herramientas utilizando un dispositivo móvil, ya sea a través de una aplicación móvil o mediante un sitio web optimizado para dispositivos móviles, se entenderá que accedes a la Política, ya que ella estará referenciada en todas las aplicaciones móviles o sitios web optimizados para móviles.
TERCERO. SOBRE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILA ALDO.
Podemos recopilar tu información personal cuando guardas o nos proporcionas tu información personal, por ejemplo, al configurar una cuenta de usuario y contraseña, iniciar sesión como usuario registrado de www.aldoshoes.ec, buscar un producto, pedir un producto, proporcionar información en tu cuenta (y es posible que tengas más de una, si has utilizado más de una dirección de correo electrónico al comprar con nosotros), interactuar con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de nuestros sitios web, sitios web optimizados para dispositivos móviles, aplicaciones móviles o de otro tipo, o si completas un formulario de inscripción para participar en un concurso, promoción o encuesta, ya sea en línea o en una de nuestras tiendas minoristas. Como resultado de estas acciones, puedes proporcionarnos información personal, como tu nombre, correo electrónico y direcciones postales, número (s) de teléfono, información de la tarjeta de crédito, nombres de las personas a las que se has enviado las compras, incluida la dirección y números de teléfono, información sobre productos de interés e información financiera y, en determinadas circunstancias, tus opiniones y preferencias individuales. Cuando visitas nuestro sitio web, también podemos recopilar cierta información automáticamente y almacenarla en archivos de registro. Esta información puede incluir, entre otros, información del navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sistema operativo, direcciones de protocolo de Internet (IP) u otros identificadores de dispositivos, ubicación y sello de fecha / hora.
El sitio web de ALDO está dirigido a adultos. ALDO no recopila a sabiendas ninguna información personal de menores de 18 años. Los menores de 18 años no deben usar el sitio web de ALDO ni proporcionarle a ALDO ninguna información personal.
CUARTO. SOBRE EL PROPÓSITO DE LA INFORMACIÓN.
ALDO puede utilizar tu información personal para (i) procesar tu pedido y responder preguntas sobre el estado de tu pedido; (ii) enviarte a ti o a tus amigos, familiares o asociados los productos que hayas solicitado; (iii) mantener contacto contigo y brindarte un servicio personalizado continuo; (iv) comunicarse contigo (por correo electrónico, postal o de otro modo) y proporcionarte materiales promocionales e información adicional sobre nuestros productos, servicios, encuestas, concursos, promociones y ofertas especiales; (v) ayudarnos a conocer más sobre tus preferencias de compra; y (vi) realizar investigaciones de marketing y rendimiento para ayudarnos a medir nuestro servicio al cliente, evaluar nuestro rendimiento y ayudarnos a mejorar nuestras experiencias de compra y ofertas de productos. Como se indica a continuación, siempre puede optar por no recibir materiales promocionales o información de marketing.
QUINTO. LA INFORMACIÓN NO SERÁ COMPARTIDA CON TERCEROS.
Si visitas o compras productos en el sitio web www.aldoshoes.ec, participas en un concurso, encuesta, promoción u oferta especial, o compras en ALDO o en cualquier Afiliado de ALDO (que no podrá ser considerado tercero), podemos compartir tu información personal con ese Afiliado de ALDO, para que pueda comunicarse contigo (ya sea por correo electrónico, postal o de otro modo) y proporcionarte materiales promocionales e información adicional sobre sus productos, servicios, concursos, promociones y ofertas especiales que puedan ser de tu interés, o recopilar y utilizar esa información para otros propósitos contemplados en esta Política.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros no afiliados, salvo que la ley lo establezca. Sin embargo, en el caso de una venta de todo o sustancialmente todo nuestro negocio u otra transacción similar, podemos transferir o divulgar tu información personal a un comprador o posible comprador (ya que la clientela es parte del negocio), quien puede recopilar, usar y divulgar dicha información con el fin de evaluar la transacción propuesta u operar y administrar los asuntos del negocio adquirido, o para otros propósitos identificados en esta Política.
Podemos transferir información personal a terceros no afiliados para su procesamiento de conformidad con los acuerdos que prohíben a los terceros usar o divulgar la información personal para otros fines que no sean para el procesamiento y que imponen salvaguardas de seguridad adecuadas a la sensibilidad de la información.
También podemos utilizar agencias de publicidad de terceros para recopilar datos y / o publicar anuncios cuando visitas nuestros sitios web. Estas agencias pueden usar la información (sin incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) sobre tus visitas a este sitio web para proporcionar anuncios personalizados sobre bienes y servicios de tu interés. Si deseas obtener más información sobre esta práctica u optar por no recibir estos anuncios,- visita http://optout.networkadvertising.org/.
Nos reservamos el derecho de divulgar tu información personal solo en los casos en los que la ley lo disponga, en respuesta a procesos legales y solicitudes de cumplimiento de la ley, y según sea necesario para proteger la propiedad, los intereses y los derechos de ALDO y las Afiliadas de ALDO.
El sitio web de ALDO puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos sitios web pueden recopilar tu información personal. Esta Política no se aplica a las prácticas de terceros y ALDO no asume ninguna responsabilidad por, y al usar este sitio web y / o acceder al sitio web de un tercero desde este sitio web, liberas a ALDO de cualquier responsabilidad por las acciones, prácticas y omisiones de terceros. Consulta la política de privacidad en cada sitio que visites.
SEXTO. SOBRE EL DERECHO A RECIBIR NUESTRAS PROMOCIONES.
Queremos comunicarnos contigo solo si deseas saber de nosotros. Si prefieres no recibir información promocional de nosotros u otros afiliados de ALDO o si no deseas que usemos tu información para mejorar tu experiencia de compra, déjanos saber utilizando uno de los siguientes métodos: (i) llámanos al 02 3333 422, o (ii) envíanos un correo electrónico a servicioalcliente@aldo.com.ec. Asegúrate de incluir tu nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizaste cuando te registraste o realizaste una compra con nosotros. Puede tomar hasta 2 semanas procesar tu solicitud, período durante el cual puedes continuar recibiendo comunicaciones de ALDO u otras afiliadas de ALDO. También puedes darte de baja de los servicios de correo electrónico de ALDO utilizando el enlace para darte de baja situado en la parte inferior de cualquier mensaje promocional que recibas de ALDO.
SÉPTIMO. SOBRE LA UTILIZACIÓN DE COOKIES.
Podemos utilizar "cookies" para rastrear tus preferencias y actividades en el sitio web de ALDO. Las cookies son pequeños archivos de datos guardados por un sitio web en tu navegador web. Mantienen un registro de tus preferencias para que tus visitas posteriores al sitio sean más eficientes. Las cookies pueden almacenar una variedad de información, incluida la cantidad de veces que accedes a un sitio, tu información de registro y la cantidad de veces que ves una página en particular u otro elemento en el sitio. El uso de cookies es una práctica común adoptada por la mayoría de los sitios principales para brindar un mejor servicio a sus clientes. La mayoría de los navegadores están diseñados para aceptar las cookies pero pueden modificarse fácilmente para bloquearlas. Consulta los archivos de ayuda de tu navegador para obtener detalles sobre cómo bloquear las cookies, cómo saber cuándo ha recibido cookies y cómo deshabilitarlas por completo. También puedes optar por no participar utilizando el siguiente enlace: networkadvertising.org/choices/. Sin embargo, debes tener en cuenta que, sin las cookies, algunas de las funciones del sitio web no estarán disponibles y el usuario perderá algunos de los beneficios del sitio.
Podemos compartir con ciertos socios la información recopilada de nuestras cookies colocadas en el sitio web de ALDO, así como tu actividad de navegación en nuestros sitios web y los productos que compras, para permitirles proporcionarte los anuncios más relevantes de ALDO y brindarnos servicios de medición, de forma agregada, sobre la eficacia de estos anuncios. Con los mismos fines, podemos permitir que los socios coloquen cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento en nuestro sitio web y las utilicen para recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio web.
Para cumplir con los Términos de herramientas comerciales del socio y la posición de la OPC en OBA, es posible que se requiera que ALDO incluya más que un enlace a su Política de privacidad en su sitio web. Algunas organizaciones cumplen con estos requisitos colocando un banner en su sitio web para informar a los usuarios que las cookies de seguimiento utilizadas para OBA se colocarán en sus navegadores. Siempre podrás revisar y modificar tus preferencias de anuncios de Facebook para solicitar que Facebook deje de mostrarte anuncios en función de su navegación web.
OCTAVO. SOBRE ACCEDER A LA INFORMACIÓN PERSONAL.
ALDO se asegurará de que la información personal que recopile sea tan precisa, completa y actualizada como sea necesaria para los fines para los que se utilizará. Los clientes tendrán derecho a solicitar acceso y corrección de su información personal recopilada por nosotros, con el fin de cambiarla o rectificar. Ya sea para efectuar dicha solicitud, para efectuar alguna pregunta o para presentar una queja en relación con esta Política y las prácticas de privacidad de ALDO, comunícate con nuestro oficial de privacidad escribiendo a: servicioalcliente@aldo.com.ec
Si has dado tu consentimiento para la recopilación, el uso y / o la divulgación de información personal como se identifica en este documento, ten en cuenta que también puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, comunicándote con nuestro oficial de privacidad como se indica anteriormente.
NOVENO. SOBRE EL TIEMPO QUE SE CONSERVA SU INFORMACIÓN.
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política o durante un período más prolongado según lo requiera la ley aplicable que exige que el proveedor mantenga en su poder para la información de los legítimos interesados los datos técnicos, fácticos y científicos que dieron sustento a los mensajes de datos en caso de controversia o reclamo hasta un año después de la transacción.
DÉCIMO. SOBRE LA PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN EN GENERAL.
Hemos adoptado las medidas adecuadas para garantizar la confidencialidad de la información personal y salvaguardar la información personal contra pérdida o robo, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados, a la luz, entre otras cosas, de la sensibilidad de la información y los fines para los que se utilizará. Además, todos y cada uno de los empleados, mandatarios o agentes de ALDO deben cumplir con esta Política.
DÉCIMO PRIMERO. SOBRE LA PRIVACIDAD EN TU DISPOSITIVO MÓVIL.
Cuando utilizas nuestro sitio web optimizado para dispositivos móviles, podemos recibir información sobre tu ubicación y tu dispositivo móvil, incluido un identificador único para tu dispositivo. ALDO y nuestros proveedores de servicios pueden usar y almacenar esta información para brindarte servicios basados en la ubicación, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. ALDO proporcionará notificaciones solo a aquellos clientes que acepten recibir tales notificaciones. La mayoría de los dispositivos móviles te permiten controlar o deshabilitar los servicios de ubicación en el menú de configuración del dispositivo. Si tienes preguntas sobre cómo deshabilitar los servicios de ubicación de tu dispositivo, te recomendamos que te comuniques con tu proveedor de servicios móviles o con el fabricante de tu dispositivo en particular.
DÉCIMO SEGUNDO. SOBRE EL USO COMPARTIDO DE FOTOS.
Puedes compartir tu FOTO DE ALDO #AldoLove. Te agradecemos por hacerlo. Nos gusta tu foto y nos gustaría compartirla en nuestras redes sociales. Pero primero necesitamos tu permiso para usar tu foto de esta manera. Revisa los términos y condiciones a continuación. Si estás de acuerdo con la letra pequeña, responde a nuestra solicitud con #AldoLove
Al responder a nuestra solicitud con el hashtag #AldoLove, otorgas a The ALDO Group Inc., sus afiliados, subsidiarias, socios mayoristas, franquiciados, agencias de publicidad y promoción, y sus agentes y representantes (colectivamente, "ALDO"), el derecho mundial irrevocable, irrestricto y libre de regalías para usar, incorporar, publicar, mostrar, difundir, editar, modificar, preparar trabajos derivados y distribuir cualquier material, contenido, ilustraciones, fotos, videos, comentarios o información relacionada con la foto (en adelante "Material") en su totalidad o en parte, incluidos aquellos que llevan tu nombre, voz, imagen, semejanza y / o cualquier otra representación identificable de ti (colectivamente "Tu semejanza"). El Material puede aparecer en cualquier forma, estilo, color o medio en todo el mundo, ya sea que se conozca ahora o que se diseñe en el futuro, incluidas, entre otras, fotografías, cintas de video, películas, grabaciones de sonido, software, dibujos, impresiones, transmisiones, exhibiciones en la tienda, Internet, correo electrónico, catálogo, sitios web de ALDO, páginas web de redes sociales de ALDO y todas las formas de impresión, radio, televisión, video doméstico, CD ROM, DVD y otros medios interactivos "electrónicos", a perpetuidad sin ninguna compensación, consideración o consentimiento.
Al responder a nuestra solicitud con el hashtag #AldoLove, garantizas y declaras que: (a) eres el autor del Material y posees todos los derechos para usarlo o, alternativamente, tienes el derecho de otorgarnos los derechos descritos anteriormente; (b) has pagado o pagarás en su totalidad las tarifas u otros pagos que puedan estar relacionados con el uso del Material; (c) el Material no infringe los derechos de autor, marcas comerciales, derechos de privacidad, publicidad u otra propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad; (d) la publicación del Material a través de varios medios no infringirá los derechos de terceros; (e) has obtenido permiso de todas las personas cuyo nombre, voz, imagen, semejanza y / o cualquier otra representación identificable están incluidos en el Material. Indemnizarás y mantendrás indemne a ALDO de cualquier reclamo en contrario.
ALDO se reserva el derecho de alterar, cambiar o modificar el Material, a su exclusivo criterio. Por la presente, renuncias a cualquier derecho que puedas tener para inspeccionar o aprobar los materiales terminados o cualquier parte o elemento de los mismos que incorpore tu imagen.
Al responder a nuestra solicitud con el hashtag #AldoLove, reconoces y aceptas lo anterior en consideración de la oportunidad que te brinda Aldo de aparecer o que tu Material aparezca en nuestros materiales promocionales. Reconoces que has leído y comprendido este documento en su totalidad y que has tenido preguntas sobre su efecto o el significado de sus términos respondidas a satisfacción. Certifica que tienes al menos 18 años de edad.
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TRES. Otras políticas y acuerdos.
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DIEZ. Comunicaciones electrónicas.
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ONCE. Términos y condiciones de SMS móviles.
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DOCE. Vigilancia.
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TRECE. Enlaces
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CATORCE. Virus y otros.
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DIECISÉIS. Reserva de derechos.
Todos los derechos no otorgados expresamente en estos términos están reservados a ALDO. Nada de lo contenido en estos términos se interpretará como una concesión tácita, impedimento legal o de otro modo de cualquier licencia o derecho bajo cualquier derecho de autor, patente, marca comercial u otro derecho de propiedad intelectual de ALDO o de cualquier otra persona o entidad.
DIECISIETE. Ley aplicable.
Este sitio está controlado y operado por ALDO desde Ecuador y estos términos, este sitio web, cualquier uso de este sitio web y cualquier transacción realizada en o desde él se regirán por las leyes de los consumidores finales, en este caso a la ley ecuatoriana, especialmente a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, cuyas disposiciones se han cumplido expresamente en el texto de estos documentos.
DIECIOCHO. Controversias y jurisdicción.
Es importante que leas detenidamente toda esta sección. En caso de existir controversias en primer lugar y como requisito previo se intentará un arreglo amistoso ante uno de los Centros de Mediación registrados en el Consejo de la Judicatura o ante la Defensoría del Pueblo. Si no existiera acuerdo alguno, las partes podrán presentar sus controversias ante la justicia ordinaria, especialmente ante uno de los jueces de las unidades judiciales de lo penal de la ciudad de Quito y se someterán al procedimiento expedito.
Cualquier disputa, diferencia, controversia o reclamo entre nosotros o cualquiera de nosotros contra el otro o los empleados, agentes, mandatarios, funcionarios, directores, sucesores, cesionarios o afiliados del otro, que surja de, se relacione o tenga alguna conexión. con, los presentes términos, este sitio web, cualquier uso de este sitio web y cualquier transacción realizada en o desde él (ya sea contractual o extracontractual, por contrato o agravio, de conformidad con el estatuto o reglamento, o de otro modo, y ya sea preexistente, presente o futuro), incluyendo cualquier pregunta relacionada con la negociación, formación, existencia, validez, desempeño, efectos, interpretación, incumplimiento, resolución o anulación y además incluyendo la aplicabilidad de esta cláusula se resolverá ante una de los jueces de las unidades judiciales penales de la ciudad de Quito, quien aplicará la normativa ecuatoriana vigente a la fecha de la relación mercantil que haya existido entre las partes.
DIECINUEVE. Cambios en los términos / divisibilidad.
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VEINTE. Control de la página web.
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VEINTIUNO. Sin renuncia.
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VEINTIDÓS. Acuerdo completo.
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VEINTITRÉS. Terminación.
ALDO se reserva el derecho, a su sola discreción, de cancelar tu acceso a todo o parte de este sitio, con o sin previo aviso.
VEINTICUATRO. Encabezados.
Los títulos utilizados en este documento se insertarán solo como referencia y no afectan la construcción o interpretación de los términos y condiciones del presente instrumento.
VEINTICINCO. Idioma.
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